La oferta de excelencia. Una de las principales misiones de Point Call Center es satisfacer las necesidades de nuestros clientes al brindar soluciones prácticas e innovadoras así como estar a la vanguardia en procesos relacionados con las ventas, atención a clientes, y Coaching en general.
Nuestra filosofía de trabajo está basada en el cuidado de relación que tenemos tanto con los clientes como con los colaboradores y personal en general. Para nosotros una buena relación de trabajo implica generar una buena alianza que habilita un clima laboral de éxito y ganador.
La satisfacción del cliente ha sido provechosa en nuestros años de experiencia aprendiendo a que el mundo de las telecomunicaciones es una labor que nos une a todos. Garantizamos y brindamos, a su vez, el cumplimiento de los criterios estipulados por cada uno de nuestros clientes.
Cada proceso es analizado minuciosamente a fin de implementar mejoras que nos permitan brindarle a nuestros clientes las herramientas necesarias que les sirvan en su toma de decisiones y de esta manera obtener mejores resultados en sus proyectos.
Con más de 9 años de experiencia, nuestros colaboradores cuentan con certificaciones que avalan los siguientes puntos:
Nuestro objetivo central es implementar modalidades de trabajo que nos permitan tener actualizados cada uno de los estándares de satisfacción al cliente, seguridad de la información, mejora continua, implementación de tecnología así como del uso de técnicas para cumplir los protocolos de calidad y servicio.
Ponte en contacto con nosotros y hablemos sobre nuestras soluciones.
